ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ
Στοιχεία Επιχείρησης
ΑΡΓΥΡΟΥ ΚΥΡΙΑΚΗ ΤΟΥ ΑΓΓΕΛΟΥ
ΑΦΜ : 301376766 – ΔΟΥ : ΛΕΥΚΑΔΑΣ
ΕΔΡΑ : ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΛΕΥΚΑΔΑΣ, 31082
Εισαγωγή
Ο παρών Κανονισμός είναι δεσμευτικός και περιγράφει τους όρους και τις προϋποθέσεις που οφείλετε να σεβαστείτε προκειμένου να διαμείνετε στο Camping Vassiliki Beach (εφεξής το «Camping») και να σας παράσχουμε τις υπηρεσίες μας.
Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με τους παρόντες όρους ή / και με την Πολιτική Απορρήτου της Επιχείρησής μας -η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του παρόντος Κανονισμού-, οφείλετε να απέχετε από τη χρήση των υπηρεσιών μας. Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει οποτεδήποτε τους παρόντες όρους.
Οι παρακάτω όροι αφορούν τόσο στους κατασκηνωτές που επιλέγουν το Camping όσο και στους απλούς επισκέπτες που παραμένουν προσωρινά στο Camping.
Γενικοί κανόνες
Η είσοδος στο Camping γίνεται από τη Reception, η οποία λειτουργεί καθημερινά από τις 7:00 μέχρι τις 23:00. Κατά την είσοδο στο Camping οι κατασκηνωτές οφείλουν να επιδείξουν τα διαβατήρια ή τις ταυτότητές τους, προκειμένου να καταγραφούν τα στοιχεία ταυτοποίησής τους.
Ο χώρος κατασκήνωσης για τον κάθε πελάτη υποδεικνύεται αποκλειστικά από τον υπεύθυνο υπάλληλο του Camping. Αλλαγή θέσης επιτρέπεται μόνο ύστερα από άδεια της Διεύθυνσης.
Οι κατασκηνωτές πρέπει να αναχωρούν πριν τις 12:00, διαφορετικά επιβαρύνονται με επιπλέον χρέωση μίας (1) ημέρας.
Ώρες κοινής ησυχίας είναι από τις 15:00 έως τις 17:00 και από τις 00:30 έως τις 07:00.
Μετά τις 00:30 απαγορεύεται η χρήση Air–Condition.
Η χρήση Air–Condition επιτρέπεται μόνο ύστερα από άδεια της Reception με έξτρα κόστος 4€ / ημέρα. Απαγορεύεται να χρησιμοποιείτε φουρνάκι, ηλεκτρικά μάτια, καφετιέρες κτλ.
Η κεντρική πύλη κλείνει στις 00:00 και η πύλη της παραλίας στις 23:00. Απαγορεύεται η είσοδος-έξοδος και η κυκλοφορία των οχημάτων εντός του Camping μετά τις 00:00. Αν επιστρέψετε μετά τις 00:00, θα πρέπει να παρκάρετε στο εξωτερικό Parking και να εισέλθετε με τα πόδια.
Όσοι από τους πελάτες επιθυμούν αναχώρηση κατά τις πρωινές ώρες κατά τις οποίες η Reception είναι κλειστή, θα πρέπει να αφήνουν το αυτοκίνητό τους από το προηγούμενο βράδυ στο Parking.
Ανώτατο όριο ταχύτητας οχημάτων εντός του χώρου του Camping είναι τα 5 km.
Οι κατασκηνωτές είναι υπεύθυνοι για την καθαριότητα του χώρου τους.
Επισκέψεις μη κατασκηνωτών στο Camping επιτρέπονται μόνο κατόπιν άδειας της Διεύθυνσης και ύστερα από την επίδειξη της Αστυνομικής Ταυτότητας ή του Διαβατηρίου τους στη Reception και την καταγραφή των στοιχείων τους. Ανώτατος χρόνος παραμονής των επισκεπτών είναι οι δύο (2) ώρες. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης παραμείνει πέραν της προκαθορισμένης επιτρεπόμενης ώρας, υποχρεούται στην καταβολή αντιτίμου διανυκτέρευσης. Οι επισκέπτες πρέπει να έχουν αναχωρήσει μέχρι τις 00:00. Η είσοδος των επισκεπτών γίνεται από την κεντρική είσοδο και μόνο.
Η χρήση αυτοκινήτου ή μηχανής επιτρέπεται μόνο κατά την είσοδο και την έξοδο από το Camping και ποτέ για εσωτερικές μετακινήσεις.
Παρακαλείστε να διατηρείτε καθαρούς όλους τους χώρους και να χρησιμοποιείτε τα ειδικά δοχεία απορριμμάτων. Αναμένουμε να σεβαστείτε τη φύση και να μη ρίχνετε βρόμικα νερά στα δένδρα και στα φυτά.
Απαγορεύεται το άδειασμα της χημικής τουαλέτας και των βρόμικων νερών, εν γένει, στους κοινόχρηστους χώρους. Το άδειασμα της χημικής τουαλέτας και των βρόμικων νερών μπορεί να γίνεται αποκλειστικά και μόνο στον υποδεικνυόμενο από τη Reception χώρο.
Απαγορεύεται το πλύσιμο σκευών, ρούχων και φαγητού στις εξωτερικές βρύσες. Επιτρέπεται μόνο στον υποδεικνυόμενο από τη Reception χώρο.
Απαγορεύεται αυστηρά το άναμμα φωτιάς στην ύπαιθρο για μαγείρεμα ή άλλους σκοπούς. Ρητώς υπογραμμίζεται ότι απαγορεύεται και το μπάρμπεκιου. Κατ’ εξαίρεση και με αποκλειστική ευθύνη του πελάτη, ο οποίος οφείλει να λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα προστασίας, αλλά και να φροντίσει να μην ενοχλεί καθ’ οιονδήποτε τρόπο τους υπόλοιπους κατασκηνωτές, επιτρέπεται το μπάρμπεκιου αποκλειστικά με γκάζι.
Απαγορεύεται να καρφώνετε οτιδήποτε στους κορμούς των δένδρων.
Απαγορεύεται αυστηρώς η οποιαδήποτε επέμβαση – προσθήκη που αλλοιώνει την εικόνα του Camping, τόσο επί του κατασκηνωτικού χώρου όσο και επί του κατασκηνωτικού μέσου -όπως, ενδεικτικά, η κατασκευή σκεπής, περίφραξης, αποθηκών, μπάρμπεκιου- ανεξαρτήτως υλικών κατασκευής. Απαγορεύεται η αφαίρεση τροχών από τα τροχόσπιτα και η στήριξη σκηνών με διαφορετικά από τα παραδοσιακά μέτρα στήριξης.
Παρακαλείστε να είστε ευγενικοί με τους εργαζόμενους του Camping.
Πινακίδες, σημάνσεις και ανακοινώσεις του Camping αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του παρόντος Kανονισμού.
Κατοικίδια
Τα κατοικίδια είναι καλοδεχούμενα, ωστόσο, εντός του χώρου του Camping, πρέπει να είναι με λουρί και υπό την εποπτεία του ιδιοκτήτη τους. Παρακαλούμε θερμά η καθημερινή βόλτα των κατοικίδιων για την ανάγκη τους να γίνεται εκτός του Camping. Οι ιδιοκτήτες είναι υπεύθυνοι για τη συλλογή των περιττωμάτων των κατοικιδίων τους. Οι ιδιοκτήτες κατοικιδίων οφείλουν να μεριμνούν, ώστε αυτά να μην ενοχλούν τους υπόλοιπους κατασκηνωτές με οποιονδήποτε τρόπο, είτε λόγω πρόκλησης συνεχών θορύβων είτε με την εν γένει συμπεριφορά τους. Η μη τήρηση των ανωτέρω αποτελεί λόγο απομάκρυνσης του ιδιοκτήτη κατοικιδίου – κατασκηνωτή από το Camping.
Ασφάλιση – Αποποίηση ευθύνης – Ευθύνη κατασκηνωτή
Το Camping καλύπτεται από ασφάλιση αστικής ευθύνης.
Ζημιές που τυχόν προκληθούν με υπαιτιότητα κατασκηνωτή ή επισκεπτών του σε εγκαταστάσεις ή συσκευές του Camping, βαρύνουν αποκλειστικά τον κατασκηνωτή, ο οποίος υποχρεούται σε άμεση αποκατάσταση αυτών. Ρητώς ορίζεται ότι κατασκηνωτές που προχωρούν σε κοινή ομαδική κράτηση ενέχονται εις ολόκληρον για κάθε ζημία που τυχόν προκληθεί από οποιοδήποτε μέλος της ομάδας.
Οι κηδεμόνες ανήλικων παιδιών φέρουν την αποκλειστική ευθύνη για ζημιές ή ατυχήματα που τυχόν προκληθούν από τα παιδιά. Επίσης, οφείλουν να μεριμνούν, ώστε αυτά να μην ενοχλούν τους υπόλοιπους κατασκηνωτές και να μην θορυβούν κατά τις ώρες κοινής ησυχίας. Τα ανήλικα παιδιά συνιστάται να συνοδεύονται, όταν χρησιμοποιούν τους κοινόχρηστους χώρους. Οι κοινόχρηστοι χώροι δεν προορίζονται για παιχνίδι.
Ουδεμία ευθύνη φέρει το Camping για απώλεια αντικειμένων λόγω κλοπής ή φθοράς. Οι κατασκηνωτές υποχρεούνται να φυλάνε μόνοι τους τα αντικείμενά τους.
Ουδεμία ευθύνη φέρει το Camping για υλικές ή ηθικές βλάβες που τυχόν προκληθούν στον κατασκηνωτή λόγω θεομηνίας, ανωτέρας βίας, τρομοκρατικών ενεργειών, χλωρίδας και πανίδας (έντομα, ζώα, φυτά κτλ.), ή οποιουδήποτε άλλου τυχηρού, καθώς και λόγω της μη τήρησης του παρόντος Κανονισμού Λειτουργίας του Camping, αλλά και αγνόησης των υποδείξεων της Διεύθυνσης εν γένει.
Διαδικασία κράτησης
Ο κάθε ενδιαφερόμενος μπορεί να υποβάλει αίτημα κράτησης είτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας του site μας είτε με την αποστολή e-mail είτε μέσω των λογαριασμών social media του Camping είτε μέσω τηλεφώνου. Σε κάθε περίπτωση και ανεξαρτήτως του μέσου που θα επιλέξει, ο πελάτης θα κληθεί να μας ενημερώσει ως προς τις επιθυμητές ημερομηνίες διαμονής, το είδος κατασκηνωτικού μέσου, τον αριθμό κατασκηνωτών και οποιοδήποτε άλλο αίτημα τυχόν έχει. Κατόπιν υποβολής των αναγκαίων στοιχείων και ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του Camping, ο πελάτης ενημερώνεται για την αποδοχή ή απόρριψη της κράτησης.
Πολιτική ακυρώσεων
Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει την κράτηση του χωρίς καμία επιβάρυνση μέχρι και δεκατέσσερις (14) ημέρες πριν από την άφιξή του. Οι ακυρώσεις πρέπει να αποστέλλονται γραπτώς στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@campingvassilikibeach.com. Εάν ο πελάτης ακυρώσει την κράτηση επτά έως δεκατρείς (7-13) ημέρες πριν από την άφιξη, θα χρεωθεί το 30% της κράτησης. Εάν ο πελάτης ακυρώσει την κράτηση τρεις έως έξι (3-6) ημέρες πριν από την άφιξη, θα χρεωθεί το 50% της κράτησης. Εάν ο πελάτης ακυρώσει δύο (2) ημέρες πριν από την άφιξη ή δεν εμφανιστεί, θα χρεωθεί η συνολική τιμή της κράτησης.
Μέσα πληρωμής
Η πληρωμή μπορεί να γίνει με μετρητά ή πιστωτική / χρεωστική κάρτα. Το σύνολο του ποσού πρέπει να έχει καταβληθεί μέχρι τη στιγμή της αναχώρησης του πελάτη από το Camping. Σε περίπτωση ομαδικών κρατήσεων, τα μέλη της ομάδας ενέχονται εις ολόκληρον για την πληρωμή. Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει προκαταβολή προκειμένου να επιβεβαιωθεί η κράτησή σας. Στην περίπτωση αυτή, η προκαταβολή θα κατατίθεται σε τραπεζικό λογαριασμό της Επιχείρησης. Ομοίως, σε περίπτωση ακύρωσης κράτησης ή μη εμφάνισης του πελάτη, ο πελάτης υποχρεούται να καταβάλει το αναλογούν ποσό, βάσει όσων αναλύονται στην Πολιτική ακυρώσεων ανωτέρω, με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της Επιχείρησης.
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας είναι πολύ σημαντική για εμάς. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά την Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα των παρόντων όρων.
Εφαρμοστέο Δίκαιο
Ο όροι του παρόντος Κανονισμού Λειτουργίας, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίησή τους, διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από την παρούσα συμφωνία και η οποία δεν μπορεί να επιλυθεί εξωδίκως, κατά τόπον αρμόδια ορίζονται τα καθ’ ύλην αρμόδια δικαστήρια των Αθηνών.
Τελικές διατάξεις
Αν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων όρων είναι ή καθίσταται άκυρη, μη εφαρμοστέα ή μη δεσμευτική εξακολουθείτε να δεσμεύεστε από όλες τις υπόλοιπες διατάξεις. Εάν τυχόν η Επιχείρηση δεν ασκήσει δικαίωμα που απορρέει από τον παρόντα Κανονισμό, αυτό δεν θα θεωρείται επ’ ουδενί λόγω παραίτηση και το δικαίωμα μπορεί να ασκηθεί οποτεδήποτε από την Επιχείρηση κατά τη διακριτική της ευχέρεια.
Κάθε πελάτης ή επισκέπτης που εισέρχεται και παραμένει στο Camping θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που διατυπώνονται εδώ, χωρίς καμία εξαίρεση, και ότι αντιλαμβάνεται ότι οι όροι αποτελούν μια νομικά δεσμευτική συμφωνία ανάμεσα στον ίδιο και την Επιχείρησή μας.
Η Διεύθυνση του Camping έχει το δικαίωμα να απομακρύνει από τον χώρο κάθε δύστροπο κατασκηνωτή, επισκέπτη και γενικώς οποιονδήποτε δεν συμμορφώνεται με τον παρόντα Κανονισμό ή βλάπτει με οποιονδήποτε τρόπο τo Camping.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία, διευκρίνιση ή διευθέτηση σε σχέση με τον παρόντα Κανονισμό Λειτουργίας, παρακαλούμε όπως επικοινωνείτε μαζί μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@campingvassilikibeach.com.